消費者在本官網購買商品依消費者保護法,享有七天鑑賞期 ,取貨後請在時間內自行寄回辦理退貨,超過時間無法受理 !
個人原因退換貨請自行負擔超商運費寄回退貨商品,
訂購前請先看過店內的<退貨政策>,同意者接受店內規定再下單訂購,若有疑問都可以<訂購前>先與客服詢問清楚,
買家賣家是互相理解,購物要愉快,若無法接受可另選其他賣家不會強迫購買,您有權看過規則後再決定要不要消費,
若下單後,代表您是接受本店的規則,請遵守與配合,感激不盡!!
辦理所有退換貨作業請收到商品2日內先與Line客服申請退貨登記( 無登記無法退貨作業 )
退換貨需 7天內(取件日算起 ) 完成退換貨程序,超過時間一律不接受退換!
1.訂單轉購物金 >>
可保留商品單件折扣優惠及免運優惠,若退貨單件折50元/2件折100 ,折扣後金額轉購物金!
購物金期效一年/限換貨一次,不得再退貨退款! (若購物金要辦理退款需重新計算退貨訂單的優惠再做退款)
退貨訂單原已支付的運費不購物金,若退貨訂單原免運優惠可保留優惠轉購物金不需回補,(退款要回補運費)
購物金皆不能折抵運費,若折抵後未達免運一樣會有運費產生,新訂單金額扣除運費及購物金後實付金額滿額才有免運優惠!
2.訂單退款 >>
辦理退款訂單需重新計算訂單優惠方式
官網2件折扣100,退貨單件需回補100元折扣優惠!
官網滿1288免運優惠,退貨後訂單未達免運需回補65運費!
訂單自付運費已付給超商皆不退款!
退款一律酌收15元重整手續費,若單筆超過10件以上退貨者會再收取100元整新費用!
原因:請不要抱著試穿又退貨的心態訂購商品,若無法確定商品尺寸可先少量訂購商品試試喜歡再回購或可先參考影片介紹及詢問客服人員商品資訊,
因為有太多買家都是一次訂購10件以上商品結果全部退回,已造成我們的困擾,請買家多多諒解!!
⭐商品瑕疵及寄錯商品:
收到商品2日內請向客服反應並拍照告知瑕疵問題,
瑕疵範圍由我們審核而訂，客服會回覆您後續換貨程序。
* 所有換貨一次為限<退換之商品不得下水洗滌.香水味.煙味..等異味,則無法退貨>
* 退回商品必須是全新狀態且包裝完整，否則恕不接受退貨
* 所有退換貨程序一律請先私訊與客服登記才能辦理退貨作業~ LINE ID搜尋 @jinlun2020
1.個人尺寸不合/個人觸感不佳/個人材質不喜歡/個人原因....非衣物本身問題。
2.淺色商品布料上微小汙點,衣服的線頭.釦子微鬆.口袋保護縫線等不影響穿著上問題。
3.貼身內衣物/配件商品/(例:內搭小可愛.安全褲.褲襪.褲襪....)基於衛生問題.一律不做退換!!
4.商品圖檔顏色因手機螢幕設定差異或實品拍攝會有補光燈輔助及角度會略不同,商品拍攝會有明亮效果，色差一律不算瑕疵範圍.我們以商品實品拍攝為主。
5.因新品衣物多少有原布料或染劑的氣味,在洗滌風乾後即可消除。
6.衣物有印刷圖案.多少有些印刷底色,皆為正常,恕不算瑕疵範圍。
7.衣物品穿著後或是下水過後起毛球是因為摩擦或是靜電產生，並非瑕疵問題，請用除毛球機自行排除即可。
8.商品本身設計如:仿舊龜裂感印刷.無收邊不規則剪裁.割破設計.或是其他特別設計都會註明在商品資訊上.請詳細看特性說明。
9.丹寧牛仔刷色商品.以及破壞割破設計商品.每件製作洗水刷色.破壞割破程度都會有微小生產差異為正常現象。
10.衣物有扣眼未開洞可自行剪開/衣物有附配綁帶因車縫方式會無法完全縫製密合會有一個開口,視為正常不影響使用。
11.衣物附加商品/五金配件,是廠商附加若有小刮傷或非大瑕疵問題視不得退換,ex:綁繩.皮帶.墜飾.別針等贈品一律不做更換。
12.因每個人洗滌方式以及使用清潔劑皆為不同,下水過後商品一律不做更換。
13.冬季內刷毛以及絨毛商品衣物.因靜電以及穿著摩擦.毛屑沾黏為正常現象.建議內搭穿著淺色衣物.如有沾黏.請自行使用黏毛工具去除即可。
⭐洗滌建議⭐
*衣物請勿浸泡*尤其是衣服有2種以上顏色,不可浸泡避免衣物脫色造成互相染色問題!!
深色布料/ 牛仔類/鮮豔系衣物,因製作皆須經過染整,洗滌後有稍微脫色狀況是正常現象.
所有衣物深淺色分開洗滌使用冷水清洗,避免衣物染色。
*洗滌請避免使用強洗的清潔劑,避免傷害原衣物纖維。
*所有衣物請勿拿去烘乾機避免傷害衣物纖維及避免衣物縮水。
*所有衣物/針織系列線頭可用打火機燒線頭或先打結後再剪,以防脫線,針織系列洗衣時放入洗衣袋避免勾織。
*衣物有印刷圖或縫製配件,建議洗衣時反面並放入洗衣袋清洗。.
*冬季內刷毛以及絨毛商品衣物,剛清洗時多少會有脫毛現象請自行再使用黏毛工具去除即可。
因每人洗衣方式都有所不同,下水下過之衣物一概不做退貨請先檢查商品完整再清洗喔~
